카드를 사용하지 않았는데 갑자기 문자 메시지를 받아 돈이 KCP에서 인출되었다는 내용을 확인했습니다. 이 경험은 제게 황당한 순간이었지만, 다른 사람들도 비슷한 상황을 겪었던 것 같습니다. 그래서 모바일을 통해 KCP 결제 내역을 확인하는 방법과 승인 번호, 그리고 Nhn Korea Cyber Payment 사이트와 관련된 일반 정보를 찾아보기로 했습니다.
목차
kcp결제란
“NHN Korea Cyber Payment Company는 NHN Korea Cyber Payment Co., Ltd.가 운영하는 PG 전자 결제 서비스입니다. NHN Korea Cyber Payment Company는 온라인 및 오프라인 결제 서비스를 통합 제공하는 대한민국 최초의 기업입니다.
KCP 결제는 인터넷 쇼핑몰에서 사용자가 결제 버튼을 클릭할 때, KCP PG가 결제 정보를 받아 카드 회사로 결제 승인을 요청하고, 승인되면 인터넷 쇼핑몰에 결과를 통지합니다. 결과적으로 인터넷 쇼핑몰의 이름과 관련하여, KCP는 결제할 때 신용 카드, 체크 카드 등을 사용할 수 있도록 결제 모듈을 제공하는 결제 에이전시로 볼 수 있습니다.
따라서 해당 PG 회사를 사용하여 결제하면 결제 내용은 “KCP” 또는 “NHN Korea Cyber Payment”으로 표시됩니다. (※ 어떤 경우에는 상점 이름으로 나타날 수 있습니다.) 더 자세한 내용을 원한다면, 해당 이름으로 자동 결제, 자동 청구 또는 카드 결제의 세부 사항을 KCP 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.”
kcp 결제내역 조회 하는 방법
결제내역 조회는 모바일에서 불가능합니다.
결제내역 조회는 모바일에서 지원이 되지 않으니까 스마트폰 대신 PC 데스크탑을 이용해서 확인하시기 바랍니다.
1. KCP 홈페이지 접속
NHN 한국사이버결제 KCP 홈페이지에 접속을 합니다.
kcp결제내역조회
2. 고객센터 –> 거래내역조회 메뉴 클릭
상단 고객센터 혹은 화면 중간 쯤에 있는 [거래내역조회] 화면을 클릭합니다.
kcp결제내역조회
3. 결제내역조회하기
결제내역화면은 NHN KCP를 통해 결제한 내역을 조회할 수 있는 기능을 제공하며 결제수단선택, 결제정보입력을 통해서 진행이 가능합니다. 결제수단에서는 신용카드, 계좌이체, 무통장 가상계좌, 휴대폰, ARS 전화결제, 모모캐쉬, OK캐쉬백, 문화상품권 등이 있습니다.
kcp결제내역조회
4. 결제내역 입력하기
신용카드나 체크카드사에서 받은 정보를 확인을 해봐야 하는데 예를 들어 “18,000원, 08/12, NH한국사이버”로 되어 있다면 여기서 알수 있는 정보는 결제금액, 거래일자가 되겠습니다. 실제 승인번호는 카드사한테 물어봐야 합니다. 하지만 여기서는 이메일정보로도 확인이 가능하기 때문에 평소 사용하는 이메일 정보를 입력하면 됩니다. 해당 내용을 입력후 [조회] 버튼을 클릭합니다.
카드번호 : 결제한 신용카드,체크카드 번호
기타정보 : 6자리이상 승인번호, 이메일
결제금액 : 결제된 금액
거래일자 : 결제된 일자
kcp결제내역조회
5. kcp 결제내역 조회 완료
최종적으로 결제내역 입력정보와 결제정보 조회결과(상점명, 연락처, 결제상태, 거래일자, 거래금액, 할부)를 알수가 있습니다.
6. kcp결제내역조회
결제내역 정보를 잘 입력을 했다면 결제정보 조회결과를 확인할 수가 있으며 상점명, 연락처, 결제상태, 거래일자, 거래금액, 할부 여부를 확인할 수가 있습니다.
☞ kcp결제내역조회 바로가기승인번호가 기억나지 않거나 조회가 안되는 경우
해당 카드사로 문의를 하면 되며 전해년도 1월 1일부터 현재까지 조회가 되니까 너무 기간이 오래되었다면 확인이 안될수도 있습니다. 또한, 앱카드, 간편결제, 가상카드번호도 조회가 안될수도 있으며 제대로 입력 했는데 결제한 내역이 조회되지 않는 경우 고객센터 1544-8667로 전화해보시기 바랍니다.
마지막으로 kcp 결제내역 취소는 kcp 홈페이지에서 안되며 결제한 쇼핑몰이나 카드사에 직접 문의를 해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.
카드사 고객센터 또는 홈페이지 / 앱
가장 확실하게 확인을 할 수가 있는 방법으로 각 카드사 고객센터 또는 홈페이지 을 통해 결제내역을 조회하는 방법이 있습니다. 하지만 홈페이지 또는 앱을 통해 확인 시 가맹점까지는 확실히 나오지 않는 경우가 있기 때문에 KCP 홈페이지로 먼저 검색 후 안되는 부분에서는 카드사 고객센터를 이용해보시기 바랍니다.
