kis 정보통신, kicc, 나이스페이먼츠, kg이니시스 결제내역 조회하는 방법

카드가 사용하지 않았는데 결제 문자가 온다면 ? 당황스러운데요. 특히나 모르는 곳의 문자는 더욱 불안합니다.문자를 잘 보고 해당하는 결제내역 조회하는 방법을 알아보겠습니다.

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카드 결제 내역 봐도 “어디서 산 거지?” 

카드 결제 내역을 봐도 구매처 알 수 없어 불편

신용카드 내역을 확인할 때 KG 이니시스, KCP 등 결제대행사 이름만 나와 실제 구매 업체를 확인하기 어려워 불편함을 겪는 경우가 많습니다. 국민권익위원회는 이러한 소비자들의 불편을 해소하기 위해 신용카드 개인회원 표준약관을 개선하고 결제대행사가 아닌 실제 구매 업체명이 표시되도록 하는 계획을 발표했습니다.

현재 대다수의 카드 결제 내역에는 PG사(Payment Gateway) 정보만 표기되어 있어 소비자가 실제 구매한 업체를 확인하기 어렵습니다. 이로 인해 소비자는 별도의 문의를 통해 확인을 시도하고, 카드사는 이에 대한 확인 요청으로 인한 상담량이 늘어나는 문제가 발생하고 있습니다. 또한, 사기 행위의 가능성도 높아지고 있습니다.

국민권익위는 올해 9월을 조치기한으로 하여 카드 결제 내역에 하위가맹점의 상호가 표시되도록 변경하고, 소비자가 구매한 업체의 명칭이 명확히 표시되도록 개선할 예정입니다. 또한, 다층 PG결제 구조인 경우에는 1차 PG사의 하위 가맹점 정보까지 표시하여 소비자에게 더욱 신뢰성 있는 정보를 제공할 계획입니다.

이에 대해 국민권익위 김기선 기획재정담당관은 “이번 제도개선으로 비대면 소비에 따른 불편과 불안이 최소화될 것”이라며, “앞으로도 국민의 고충을 면밀히 분석해 적극적으로 개선해 나갈 것”이라고 밝혔습니다.

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고객님께서 결제하신 거래건 내역은 KISPG 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다. 홈페이지 상단 [고객센터] → [거래내역 조회] 메뉴에서 조회 하실 수 있으며, 거래 명세서 또한 출력이 가능합니다.

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